Trenois Decamps Ville-la-Grand (anciennement Berthet Ville-la-Grand) - Ville-La-Grand

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Quincaillerie Trenois Decamps à Ville-la-Grand : Un Aperçu

La Quincaillerie Trenois Decamps, anciennement connue sous le nom de Berthet, est idéale pour les bricoleurs et les professionnels à Ville-la-Grand. Ce magasin offre une gamme variée de produits adaptés aux besoins de chacun, bien que les avis sur l'expérience client soient partagés.

Services Disponibles

La quincaillerie propose plusieurs services intéressants : - Service de montage pour faciliter l'assemblage de vos achats. - Retrait en magasin pour ceux qui préfèrent récupérer leurs commandes rapidement. - Livraison efficace grâce à une plateforme perforante, garantissant souvent une réception le lendemain.

Accessibilité et Confort

Le magasin se distingue par son accessibilité : - Entrée accessible en fauteuil roulant pour accueillir tous les clients. - Parking accessible permettant un accès facile aux personnes à mobilité réduite.

Options de Paiement

Pour le confort des clients, plusieurs options de paiement sont disponibles : - Acceptation de chèques, cartes de débit et cartes de crédit pour simplifier vos achats.

Expérience Client : Mélange d’Opinions

Les avis des clients varient considérablement. Certains mentionnent un accueil impeccable et une équipe professionnelle et serviable. D'autres, cependant, pointent du doigt un manque d'effort de la part du personnel pour satisfaire les clients, avec des remarques sur des expériences désagréables lors de la recherche de produits spécifiques.

Possibilités de Courses Rapides

Bien que la quincaillerie soit bien fournie, il est conseillé de savoir ce que vous recherchez pour faire des courses rapides. La diversité des produits peut parfois être source de confusion, surtout si les prix ne sont pas affichés clairement.

Avis sur le Service Client

Malgré quelques expériences négatives concernant le traitement des retours, où certains clients ont signalé des problèmes de remboursement, d'autres notent la patience et l'attention des employés. Il est important de faire preuve de clarté dans vos demandes pour éviter les déceptions.

Conclusion

La Quincaillerie Trenois Decamps à Ville-la-Grand reste une option intéressante pour ceux qui recherchent des produits de qualité. Avec sa gamme de services, ses options de paiement flexibles et son accessibilité, elle attire une clientèle variée. Toutefois, il est recommandé d'y aller préparé afin de profiter pleinement de votre expérience de shopping.

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Montrant depuis 1 jusqu'à 2 de 2 commentaire(s) reçu(s).

Jacques-Henri Hubert Marchal (02/06/2025 17:31):
Très mécontente de cette quincaillerie !
Je suis venue pour commander une vis bien précise en montrant le modèle, mais on m'a commandé une boîte de 80 vis (alors que j'en avais seulement besoin d'une, bon ...) en me disant que ce n'était pas un problème, que ça irait certainement car c'était la même dimension.
À la réception, cela ne fonctionnait pas et au lieu de me rembourser, on m'a donné un avoir alors que je n'en aurai pas l'utilité ! C'est bien dommage étant donné que l'erreur vient du magasin.
J'ai donc perdu 45€. Un remboursement aurait été bien plus logique, et un geste commercial aurait été apprécié vu les circonstances.
Solène Cécile Gillet (02/06/2025 15:17):
L'accueil chez Quincaillerie est absolument impeccable, les vendeurs comme Jean Louis qui m'a assisté sont d'une grande expertise en vente et en conseils. Merci beaucoup!
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