La Clef D'Or Viennoise - Vienne

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La Clef D'Or Viennoise : Un Serrurier Réputé à Vienne

La Clef D'Or Viennoise est une entreprise de serrurerie qui s'est bâtie une réputation solide à Vienne. Grâce à ses services de qualité et un professionnalisme indéniable, elle attire de nombreux clients à la recherche de solutions sécurisées pour leurs habitations.

Un Service Client Exemplaire

Les clients louent souvent l'accueil téléphonique chaleureux et le service rapide proposé par la Clef D'Or Viennoise. Une cliente a partagé son expérience en mentionnant la réactivité de l’équipe lors d’une intervention urgente pour le remplacement d’un cylindre. « Accueil téléphonique très gentil, rapidité dans la journée », a-t-elle déclaré. Cela souligne l’importance que cette entreprise accorde au service client.

Installation et Qualité des Produits

Lors de l'installation d'une porte blindée, les clients ont signalé une excellente qualité d'installation. L'un d'eux a souligné : « En plus d'un devis très attractif, nous avons reçu un service haut de gamme ». Cela démontre que la Clef D'Or Viennoise ne se contente pas de proposer des produits, mais s'engage également à garantir une installation sans faille, en respectant les délais annoncés.

Des Conseils Précieux

Un autre aspect souvent mis en avant par les clients est la capacité de l'équipe à donner des conseils avisés. Que ce soit pour le choix d'une serrure, d'une porte ou d'autres éléments de sécurité, les clients apprécient le fait de être guidés sans pression. « D'excellents conseils pour guider nos choix », a affirmé un client satisfait, attestant de la compétence de l’équipe.

Points à Améliorer

Malgré des retours globalement positifs, certains clients ont exprimé des préoccupations concernant la transparence des prix et le suivi des dossiers. Un client a mentionné une facture jugée excessive et un manque de réactivité du serrurier après intervention. « Malgré des relances répétées, il n'est jamais revenu », a-t-il déclaré. Ce type de feedback souligne l'importance pour La Clef D'Or Viennoise d'améliorer la communication avec ses clients.

Conclusion

En conclusion, La Clef D'Or Viennoise est une entreprise de serrurerie qui sait allier professionnalisme, écoute et qualité. Malgré quelques critiques, la majorité des clients recommandent chaudement leurs services. Pour ceux qui cherchent une solution de serrurerie à Vienne, cette entreprise reste une option de choix à considérer.

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Montrant depuis 1 jusqu'à 4 de 4 commentaire(s) reçu(s).

Valentin Gaspard Humbert (30/05/2025 12:19):
Ce serrurier est intervenu chez mon locataire suite à une tentative d'intrusion. Malheureusement, je dois avouer que le travail réalisé laisse à désirer (la plaque de propreté doit être ajoutée) et la facture est exorbitante, surtout le prix des pièces (plaque et cylindre) qui frôle la folie par rapport à ce que l'on peut trouver dans les magasins spécialisés. La cerise sur le gâteau a été lors d'un appel téléphonique de ma part pour lui faire part de tout cela, pendant lequel ce monsieur s'est énervé et m'a copieusement insulté en utilisant des gros mots. Cherchez l'erreur !
Victoire Catherine Humbert (30/05/2025 02:27):
Une porte sur mesure avec des dimensions incorrectes, prises par la société. L'installation ne correspond pas à ce qui a été promis et aucune solution n'a été proposée malgré notre mécontentement. Nous sommes très déçus.
Mathieu Denis Noel (28/05/2025 09:17):
J'etais tres content de l'entreprise qui m'a installe un ferme porte de haute qualite il y a 2 ans. Malheureusement, recemment la plaque s'est cassee et quand j'ai demande une intervention, l'installateur a refuse en disant que c'etait ma faute. Il est meme parti en m'insultant! C'est inadmissible!
Caroline Clémence Aubry (23/05/2025 01:42):
Bonjour,

J'ai dû remplacer un cylindre Fichet chez ma mère (99 ans). La porte était ouverte, j'ai donc opté pour un cylindre Cogeferm compatible avec Fichet. L'argument selon lequel le changement était nécessaire en raison d'un nouveau modèle chez Fichet ne tient pas la route, la clé Cogeferm n'a rien à voir avec la qualité du modèle Fichet 787 Z. On nous fait croire des mensonges et on est censé faire confiance, c'est honteux.

L'accueil téléphonique a été très aimable et l'intervention a été rapide dans la journée. Cependant, la facture s'est élevée à 850 euros en situation d'urgence.

Ce serrurier n'est pas sympathique, il prend les gens pour des vaches à lait.
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