Cordonnier Cordonnerie François Maté à Orthez : Un avis mitigé
La Cordonnerie François Maté, située à Orthez, est un établissement qui suscite des avis très variés parmi ses clients. Si certains louent la qualité de son travail, d'autres expriment leur mécontentement face au service.Accessibilité et confort pour tous
Un point important à souligner est l'accessibilité de la boutique. Elle dispose d'une entrée accessible en fauteuil roulant, ce qui permet aux personnes à mobilité réduite de se rendre facilement sur place. De plus, un parking accessible en fauteuil roulant est également disponible à proximité, facilitant ainsi l'arrivée des clients.Des retours clients révélateurs
Cependant, malgré ces aspects positifs, plusieurs clients ont fait état de leur frustration concernant le service. Beaucoup décrivent la boutique comme étant "négligée" et soulignent un manque d'organisation. Par exemple, un client a rapporté avoir attendu ses chaussures pendant deux mois, tandis qu'une amie a attendu quatre mois sans nouvelles. Ce délai excessif est souvent accompagné de fausses excuses, ce qui crée un climat de méfiance.Un accueil à améliorer
L'accueil à la Cordonnerie François Maté semble également être un point noir. Les commentaires mentionnent un personnel peu aimable et parfois agressif. Un client a même conseillé de "fuyez cet endroit" en raison de l'attitude du patron. Alors que certains clients ont eu une expérience positive, d'autres regrettent le manque de respect et de bienveillance, qui sont pourtant essentiels dans le commerce.Travail de qualité mais des prix à revoir
En ce qui concerne la qualité du travail, les avis sont partagés. Certains clients ont salué le travail minutieux réalisé sur leurs sacs et chaussures, soulignant des finitions remarquables. Néanmoins, les tarifs appliqués pour certaines prestations, comme la reproduction de clés de voiture, sont jugés trop élevés par plusieurs clients.Conclusion : Un choix à considérer avec prudence
En résumé, la Cordonnerie François Maté à Orthez présente des avantages indéniables en termes d'accessibilité, mais elle doit impérativement améliorer son service à la clientèle. Il est donc conseillé de prendre en compte les différents retours avant de s'y rendre, surtout si vous êtes pressé ou attaché à un service client de qualité.
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