Service de serrurerie d'urgence L'Atelier du Rhône - Agence Lyon 69007
Des services sur place pour tous vos besoins en serrurerie
L'Atelier du Rhône, situé à Lyon, offre une gamme complète de services sur place pour répondre à vos urgences de serrurerie. Que vous ayez besoin d'ouvrir une porte claquée, de changer une serrure ou de réparer une porte, leurs techniciens sont là pour vous intervenir rapidement et efficacement.
Une intervention rapide et efficace
De nombreux clients témoignent de l'efficacité des interventions : « Intervention dans les 2h ou moins », affirment plusieurs utilisateurs satisfaits. Beaucoup ont apprécié la rapidité avec laquelle les techniciens se déplacent. Un client a même mentionné une ouverture de porte en moins de 30 secondes. Cela montre bien que L'Atelier du Rhône met un point d'honneur à respecter les délais impartis.
Un service à la hauteur des attentes
Les commentaires soulignent le professionnalisme des techniciens. Une cliente a partagé : « Respect des délais, très bons conseils, les travaux ont été faits avec minutie et professionnalisme ». Ce souci du détail est crucial dans un secteur où chaque minute compte. De plus, ils proposent des conseils avisés, garantissant ainsi que chaque client bénéficie d'une solution adaptée à ses besoins.
Des prestations de qualité
Plusieurs clients ont souligné la qualité des prestations fournies. Par exemple, un client a mentionné : « Ils ont réalisé la porte sur mesure dans des délais très raisonnables ». Cela démontre que L'Atelier du Rhône ne se contente pas d'intervenir en urgence, mais s'assure également que le travail effectué soit durable et de qualité.
Tarification transparente et honnête
Malgré quelques critiques concernant les coûts, de nombreux clients ont mis en avant la transparence des prix. Par exemple, un témoignage souligne : « Aucune surprise de tarif, le devis annoncé au téléphone a été conforme à la facture réglée ». Cette transparence est essentielle pour instaurer une relation de confiance avec les clients, surtout dans un domaine aussi sensible que la serrurerie.
Un service client exemplaire
L'écoute et la bienveillance font partie intégrante des valeurs de L'Atelier du Rhône. Un client a partagé : « Autant de bienveillance et de gentillesse sont des choses rares de nos jours ». Cet aspect humain est capital, surtout dans des situations stressantes comme celles liées aux pannes de serrurerie.
Conclusion
En somme, L'Atelier du Rhône - Agence Lyon 69007 se distingue par ses services sur place, son expertise, et sa rapidité d'intervention. Les témoignages des clients parlent d'eux-mêmes : un service de serrurerie d'urgence qui allie efficacité et professionnalisme. Pour tous vos besoins en serrurerie, n'hésitez pas à contacter l'Atelier du Rhône, où vous pouvez vous attendre à un service de qualité, respectueux et honnête.
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Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 64 commentaire(s) reçu(s).
Colette Sandrine Terrien (31/08/2025 18:24):
Absolument incroyables et professionnels, réactifs et disponibles, je me suis rapidement senti en pleine confiance avec eux. Ils ont proposé plusieurs solutions adaptées pour la porte de notre appartement, avec des gammes de prix différentes, sans jamais pousser vers la plus chère. De vrais experts et un artisanat exemplaire. Un grand merci à eux.
Lucie Claire Guillaume (31/08/2025 00:19):
Ma clef est restée coincée dans la serrure, me retrouvant ainsi à l'extérieur de mon logement.. L'Atelier du Rhône est intervenu en moins de 30 minutes, rapide et efficace !
Brigitte Fabienne Sarrazin (28/08/2025 17:30):
Malgré un accueil téléphonique très agréable, je regrette fortement d'avoir fait appel à cette société de serrurerie d'urgence. Les prix pratiqués sont exorbitants! Certes, c'était un samedi soir à 20h30, mais 340€ pour une simple ouverture de porte est aberrant, et je regrette d'avoir laissé le serrurier accomplir ce travail. J'étais avec un bébé et pressé de rentrer chez moi, mais j'ai commis l'erreur d'accepter le dépannage. On m'avait annoncé un prix entre 134€ et 310€ au téléphone, selon la complexité de l'intervention.
J'avais fermé ma porte à clé en partant, mais j'ai été incapable de l'ouvrir ensuite. Le dépanneur a mis moins d'une minute, en utilisant seulement une pince pour ouvrir ma porte, même si elle était verrouillée (il a cassé la clé à l'intérieur, alors que, une fois la porte ouverte, la clé n'avait aucune raison de se casser...). Aucun autre outil n'a été nécessaire. Cette opération, qui me paraît être la plus simple qui soit, m'a été facturée 341€. Je ne comprends pas la complexité justifiant le coût de l'intervention, d'autant plus que les prix annoncés au téléphone étaient hors taxe.
Après avoir pris le temps de comparer et d'appeler un contact professionnel qui n'a malheureusement pas pu répondre au moment du problème, il est clair que le prix était au moins 170€ au-dessus des tarifs raisonnables pratiqués le week-end. Nous envisageons de poursuivre pour signaler et dénoncer cet abus.
Je modifie mon commentaire pour mentionner que le propriétaire de l'entreprise m'a contacté suite à ce commentaire. Il a proposé de nous offrir une réduction en reconnaissant que le prix avait été excessif pour le type d'intervention, même s'il avait été communiqué à l'avance. Nous avons donc reçu un chèque correspondant à la remise effectuée. Monsieur se montre toujours disposé à écouter et à trouver un arrangement avec les clients mécontents. N'hésitez donc pas à le contacter si vous n'êtes pas d'accord avec les pratiques ou les prix.
Noah Isidore Chapel (26/08/2025 09:22):
Le problème a été résolu en un rien de temps. Le serrurier était très professionnel et très sympathique. Je le recommande vivement.
Suzanne Marie Benoit (25/08/2025 07:55):
Rien à dire! Une porte claquée, les clés à l'intérieur pendant les vacances scolaires, mes petits monstres en pleine crise... Un combo de la mort 😂 ... En tout cas, un professionnel rapide, efficace et avec des tarifs plus que corrects. Honnête et professionnel, ce qui est vraiment rare dans ce domaine. Alors, n'hésitez pas! ...
Axel Christian Blot (18/08/2025 13:34):
Entreprise fantastique et réactive ! Mon assurance a couvert totalement l'ouverture de ma porte. Je recommande vivement leurs services.
Maud Anne-Sophie Lejeune (17/08/2025 06:03):
Pendant mon séjour à Lyon, je me suis retrouvée avec la serrure bloquée de l'appartement que j'avais loué... J'ai donc contacté cette entreprise et quelle bonne surprise : le travail a été réalisé de manière impeccable, rapidement et à un prix plus que raisonnable ! C'est assez rare pour être noté. En résumé, je recommande fortement ! Merci à eux.
Amandine Clémence Turpin (16/08/2025 18:39):
Service de serrurerie d'urgence rapide et efficace, des professionnels compréhensifs, je recommande fortement 😊...
Très réactifs et professionnels. Un grand merci pour votre assistance. Je recommande vivement !!!!
Marie Aurore Laborde (11/08/2025 10:13):
Ils sont venus me débloquer chez moi. Envoyé par mon assureur. Impeccable. Rapide, professionnel et prix correct.
Gaspard Gaël Reynaud (07/08/2025 23:37):
Foncez les yeux fermés. Un service client incroyable. Et leurs tarifs sont très raisonnables. Si pas de réparation nécessaire, ils n'abusent pas. Ils sont venus chez ma locataire pour réparer un volet roulant et n'ont rien facturé car il était simplement mal enroulé. Incroyable et tellement rare de nos jours. MERCI 🙏🙏🙏🙏
Florence Diane Dupuis (07/08/2025 15:59):
Incroyable dépannage ! Un professionnel sympathique est arrivé sur place en 20 minutes chrono pour ouvrir la porte en seulement 30 secondes, et tout cela pour un prix vraiment abordable, même un dimanche (remboursé à 100% par l'assurance). Je recommande vivement !
Sandrine Édith Bodin (06/08/2025 00:49):
Le service de serrurerie d'urgence de l'Atelier du Rhône est tout simplement exceptionnel ! J'ai fait appel à eux pour remplacer la porte métallique de mon box en sous-sol et je n'ai pas été déçu. Les délais ont été respectés, les produits utilisés sont de haute qualité et l'installation a été faite parfaitement. Je recommande vivement cette entreprise, ce sont de vrais professionnels dans leur domaine.
Élise Victoire Poulain (04/08/2025 16:36):
Complètement satisfait de l'Atelier du Rhône, ils ont remplacé ma serrure Fichet le soir même.
Un travail propre et soigné
Un devis clair et établi à l'avance à un prix très raisonnable
Je recommande vivement cette entreprise !
Pierre Florence
Lucie Amélie Bodin (03/08/2025 08:21):
Un grand merci à l'Atelier du Rhône pour l'intervention à mon domicile suite au vol de mes clés. Dans la panique, je ne savais pas qui appeler, mais une voisine que vous aviez déjà dépannée m'a donné vos coordonnées. Je suis pleinement satisfait(e) du dépannage effectué avec sérieux et professionnalisme. Aucune surprise au niveau des tarifs, le devis annoncé par téléphone était conforme à la facture réglée. Je recommande vivement cette entreprise. Merci beaucoup!
Marie-Laure Florence Dupuis (02/08/2025 19:10):
Service de serrurerie d'urgence incroyable avec un travail de grande qualité et un personnel très sympathique, je recommande fortement!
Yvonne Morgane Lefranc (01/08/2025 13:41):
Nous avons contacté l'atelier du Rhône car la serrure de notre porte était cassée. Tout s'est déroulé parfaitement, notre porte se ferme même mieux qu'avant. Un devis nous a été envoyé avant l'intervention sans que nous ayons à le demander. Vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés. Nous referons appel à eux. En plus, ils sont sympas, rapides et professionnels. Que demander de mieux?
Liliane Claire Lefebvre (01/08/2025 05:28):
Ils sont incroyablement efficaces à des prix abordables. C'est une entreprise polyvalente, intervenue en un temps record sans vous ruiner. C'est tellement génial et rare de nos jours. J'ai un appartement en location et ils gèrent directement avec le locataire en cas de problème. Ils ont refait mon lavabo de salle de bain et réparé un volet roulant. Au top. Travail propre et soigné. Je recommande sans hésiter.
Georges Hubert Andre (01/08/2025 02:11):
Tellement gentil et compétent, surtout que le problème était délicat à résoudre sans casser la serrure. Enfin, j'ai réussi à rentrer chez moi. Avant de contacter L’atelier du Rhône, j'avais appelé une autre entreprise. J'ai attendu pendant 2 h 30 un serrurier qui me disait qu’il était sur le point d'arriver mais qui n'est jamais venu! Je recommande vivement cette entreprise et je garde précieusement votre numéro.
