La Clé Lyonnaise - Point Fort Fichet à Limonest
La Clé Lyonnaise, située à Limonest, est une entreprise réputée dans le domaine de la serrurerie et de la sécurité. Avec une large gamme de services allant de l'installation de volets roulants solaires aux portes blindées, elle attire autant les éloges que les critiques.
Des avis partagés sur les prestations
De nombreux clients ont partagé leur expérience avec La Clé Lyonnaise. Parmi les retours positifs, certains soulignent la réactivité du service, la ponctualité des intervenants et la qualité de l'installation. Un client a même mentionné : "J'ai été très satisfaite de ma prise en charge pour mon cylindre barillet."
Un autre témoignage fait l'éloge de l'équipe technique : "Les poseurs Romuald et Anthony sont très professionnels. Ponctualité, compétences techniques et amabilité sont au rendez-vous." Ces éléments montrent que, malgré quelques critiques, de nombreux clients apprécient le professionnalisme et la compétence des techniciens.
Des expériences négatives à prendre en compte
Cependant, d'autres retours soulignent des incidents préoccupants. Un client mentionne que les volets installés étaient défectueux, provoquant des interventions d'urgence. Il déplore également un SAV inexistant, ce qui amène à s'interroger sur la gestion après-vente de l’entreprise.
Un autre utilisateur a vécu une expérience désastreuse lors d'une intervention pour une porte bloquée. Il relate un diagnostic erroné, culminant en une situation où il a dû débourser des frais d'hébergement à cause d'un service inapproprié. Des remarques telles que "Je vous conseille de passer votre chemin" témoignent d'une insatisfaction profonde parmi certains clients.
Le choix d’une société locale
Malgré ces avis mitigés, La Clé Lyonnaise mérite d'être considérée pour ses nombreuses références positives et son engagement envers la satisfaction clientèle. Le soutien apporté aux artisans locaux et les installations personnalisées, comme celles pour les portes blindées Fichet, ajoutent une valeur indéniable à leurs services.
Conclusion
La Clé Lyonnaise à Limonest présente un éventail de services en serrurerie qui attire aussi bien les louanges que les critiques. Pour ceux qui recherchent une entreprise capable de gérer des installations de sécurité complexes, il est crucial de peser soigneusement les avis avant de faire appel à leurs services. En fin de compte, une bonne communication et des attentes claires peuvent faire toute la différence dans l'expérience client.
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