AMF Serrurier, situé à Grenoble, est un professionnel de la serrurerie qui se distingue par sa réactivité et son efficacité. Toutefois, l'expérience client varie considérablement, avec des avis partagés en raison de certaines interactions.
Accessibilité et Services Disponibles
Le service est réputé pour son accessibilité, notamment grâce à des places assises accessibles en fauteuil roulant et une entrée accessible en fauteuil roulant. De plus, le serrurier offre assistance dans d'autres langues, ce qui le rend particulièrement accueillant pour une clientèle diversifiée.
Parking et Accessibilité
Pour ceux qui se déplacent en voiture, il existe un parking payant dans la rue, facilitant ainsi l'accès aux services du serrurier. Cette mesure est appréciée par de nombreux clients, assurant que le stationnement ne soit pas un obstacle à leur dépannage.
Engagement envers la Communauté
AMF Serrurier se veut un safe place pour les transgenres et est reconnu comme étant LGBTQ+ friendly. Cette ouverture d'esprit est essentielle dans un environnement où chaque personne mérite d'être traitée avec respect et dignité.
Avis Clients : Une Expérience Partagée
Les avis des clients montrent une grande disparité. Certains évoquent des interventions rapides et efficaces, soulignant la compétence de l'artisan : "Merci pour votre service, vous m’avez sauvée la vie" et "Intervention rapide, travail soigné". D'autres, cependant, rapportent des expériences négatives, notamment une mauvaise communication au téléphone : "La personne au téléphone n’est pas professionnelle" et "Allez chez quelqu’un d’autre."
Certaines réactions incluent : "Assez rapide pour l’intervention" et "professionnel rapide et compétent", tandis que d'autres témoignent de frustrations face à des comportements jugés inappropriés. "A fuir !! numéro Urgence 24/24 mais vous remballe pour ne pas intervenir a 22h!" sont des commentaires courants parmi les mécontents.
Conclusions : Choisir AMF Serrurier à Grenoble
AMF Serrurier à Grenoble représente un choix intéressant mais nécessite de faire preuve de prudence en raison des expériences variées des clients. Avec un tarif étudiant souvent mentionné, il peut être une option viable pour des interventions d’urgence. Cependant, il est recommandé de bien s'informer sur les tarifs annoncés avant l'intervention, car des avis indiquent des pratiques tarifaires discutables.
En fin de compte, comme tout service, il est conseillé de considérer plusieurs alternatives et de lire les commentaires récents pour prendre une décision éclairée.
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Montrant depuis 21 jusqu'à 40 de 53 commentaire(s) reçu(s).
Sylvie Hélène Bodin (23/06/2025 02:03):
Après avoir fermé ma porte sans mes clés, un samedi soir à 20h, l'artisan est venu en intervention en seulement 45 minutes. Très sympathique, efficace et arrangeant, je recommande vivement !
En plus, il m'a accordé un tarif étudiant, c'était très gentil de sa part !
Un grand merci monsieur :)
Gabriel Timothée Poirier (22/06/2025 03:46):
Après qu'un autre serrurier ait tenté en vain d'ouvrir notre porte (pendant une heure et demie...), l'intervention d'AMF en 1/2 heure un dimanche après-midi nous a laissés bouche bée en ouvrant la porte en moins d'une minute !
Aimable, réactif et compétent, et à un prix très raisonnable, que demander de plus ?
Encore merci !
René Claude Colin (21/06/2025 12:19):
Merci beaucoup pour votre aide en pleine nuit et pour le bon prix que vous m'avez fait, sachant que je suis étudiant. Le serrurier est arrivé très vite et j'ai pu régler par carte bancaire. Je recommande vivement!
Corentin Stéphane Rivière (20/06/2025 04:17):
Disponibilité et réactivité immédiate. En plus d’un bon contact au téléphone.
Angélique Marie-Laure Colin (17/06/2025 05:38):
Intervention rapide, avec un tarif étudiant, je trouve que c'est un peu cher pour ce que c'est (déblocage d'une porte car les clés ont été oubliées dans l'appartement) mais ailleurs c'est encore plus cher donc je n'ai rien à redire.
Gaspard Bruno Chapuis (17/06/2025 04:00):
Intervention en moins de 30 secondes! Prix raisonnable pour un tarif de nuit et surtout d'une excellente gentillesse de dépanner à 4 heures du matin! Je recommande fortement!
Gaël Jean-Baptiste Brun (17/06/2025 02:51):
Très professionnel, très sympathique et nous a dépanné rapidement pour un samedi après-midi !! C'était un sauvetage en fin de semaine, vraiment merci pour le service rapide et efficace !
Charlotte Camille Tissier (15/06/2025 18:58):
Rapide, serviable et aimable. Merci beaucoup pour le service rendu.
Éva Anaïs Perrin (14/06/2025 01:55):
Le site internet promet une intervention en 1/2 heure. Au téléphone, ils ont annoncé une intervention dans un délai de 1/2h à 1h. Mais finalement, l'intervention a eu lieu au bout d'1h30. En plus, le serrurier n'était pas poli. Une expérience décevante dans l'ensemble.
Antoine Pierre Devaux (12/06/2025 04:19):
Réactivité et disponibilité impeccable. Il a même ajusté la gâche qui était mal fixée. En termes de prix, c'était imbattable pour un week-end. MERCI
Bruno Pierre Dupuis (08/06/2025 23:52):
Parfait, un temps d'attente impeccable, une intervention très rapide sur ma porte blindée.
Très professionnel et très sympathique !
Jean-Baptiste Gabriel Bernard (06/06/2025 19:32):
Ouverture de porte suite à la perte de mes clés, le serrurier a réussi à ouvrir en seulement 3 minutes sans endommager quoi que ce soit, et à un prix raisonnable. De plus, étant étudiant, il m'a fait un geste commercial. Merci encore pour tout, je suis très satisfait de ce service. Je le recommande vivement.
Juliette Océane Reynaud (05/06/2025 12:24):
À éviter absolument. Il annonce un prix par téléphone, arrive, démonte la serrure et une fois la serrure démontée, il augmente son tarif. Trop facile. Alors le monsieur peu importe ses excuses qu'il ne s'attendait pas à une serrure comme celle-ci, blablabla, la technique est bien huilée et incroyablement malhonnête. Dois-je souligner que notre cher artisan se plaignait, bien sûr cela fait partie du jeu. Enfin. Très mauvaise expérience. Méfiance. Méfiance.
Émile Denis Drouin (01/06/2025 10:57):
Je tiens à remercier pour l'intervention express à 2h30 du matin... le prix et la qualité du service étaient excellents. Un artisan qui mérite vraiment d'être recommandé.
Mathilde Émeline Maréchal (29/05/2025 21:18):
Il y a un mois, ma mère et moi avons eu un problème avec notre serrure. Nous étions déjà depuis plusieurs heures devant cette porte blindée, essayant en vain de l'ouvrir, quand nous avons malheureusement décidé de faire appel à cette entreprise. Nous avions vu tellement de commentaires positifs que nous pensions bien faire, mais nous avions tort... Quand le serrurier est arrivé et a vu le type de porte, il a tout de suite réalisé qu'il y aurait des complications, et les choses ont rapidement dégénéré.
Tout d'abord, il nous a reproché de ne pas lui avoir dit quel type de porte il devait ouvrir, avec une attitude désagréable, lançant ses outils et s'énerve tout seul... Ensuite, il a déclaré de manière arrogante qu'il devrait utiliser une disqueuse, sans nous expliquer clairement les étapes de son intervention. Il a également annoncé un prix exorbitant (800€), auquel nous avons exprimé des réserves (ne comprenant pas pourquoi cela coûtait si cher). Ces réserves l'ont mis hors de lui, et il a commencé à faire des accusations injustes, insistant sur ce qu'il appelait la « mentalité du quartier ». Quand j'ai osé dire que son comportement était inapproprié, il m'a insulté, me traitant de « grosse conne » et me disant d'aller voir mon assurance pour le payer, ajoutant que je devrais « retourner voter Macron » en frappant violemment contre l’ascenseur. Sa colère était telle que j'ai craint qu'il ne devienne violent. Ma mère et moi étions terrifiées et indignées par un tel comportement. Il est inadmissible qu'un soi-disant « professionnel » censé aider les gens puisse se comporter ainsi, proférer des propos aussi déplacés avec une agressivité sans limites. Je déconseille fortement cette entreprise à toute personne ayant besoin d'un serrurier, personne ne mérite de rencontrer un individu aussi odieux.
Pour information, notre assurance a contacté un autre serrurier le lendemain, qui a fait un travail impeccable, expliquant clairement et calmement ce qu'il allait faire, à un prix beaucoup plus abordable...
Violette Marguerite Roux (29/05/2025 20:03):
Serrurier efficace et rapide. L'intervention était compliquée, mais le dépanneur n'a pas abandonné et a accompli sa mission avec succès. Je recommande vivement.
Mathieu Benjamin Vidal (29/05/2025 15:40):
Présent sur les lieux en moins de 10 minutes. Intervention rapide et efficace à un tarif raisonnable. Merci beaucoup!
Cécile Fanny Lombard (29/05/2025 13:16):
Ma porte était bloquée à 2h du matin un samedi soir et ce serrurier est le seul à avoir répondu après plusieurs essais chez d'autres. En 30 minutes, il était sur place et a réussi à ouvrir la porte sans aucun dégât. Je recommande vivement en cas d'urgence.
Ulysse Julien Lucas (29/05/2025 13:14):
Intervention rapide, en environ 30 minutes, il a réussi à ouvrir ma porte. Les tarifs sont raisonnables et il y a même un tarif étudiant.
Valentin Adrien Boucher (28/05/2025 20:28):
Je ne recommande pas ce serrurier qui figure sur la facture avec les initiales G1. Je l'ai appelé pour venir ouvrir ma porte car elle a été forcée, le gars était certes très rapide mais a annoncé un prix par téléphone et un autre sur place. Très désagréable, il m'a parlé de manière impolie et a même proféré des insultes. Sur la facture, il a mentionné une usure naturelle alors que la porte avait été forcée (preuve en photo). Par conséquent, je n'ai pas pu être remboursé par l'assurance et il refuse de nous fournir une nouvelle facture. Il nous a fait croire que le personnel de l'agence à Grenoble était en vacances jusqu'au début du mois d'août, alors je l'ai rappelé le 5 août et là, il m'a dit qu'ils ré-ouvraient le 20 août. Le 24, je l'ai rappelé et il m'a indiqué que l'agence était fermée et qu'il fallait se rendre à Bourgoin-Jallieu. En bref, à éviter.
