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Excellente! Ce serrurier est vraiment génial, il a résolu mon problème de serrure en un clin d'œil. Je le recommande vivement à tous ceux qui ont besoin d'une intervention rapide et efficace.
Pour ma part, je ne trouve pas ça très agréable de devoir débourser 70 euros juste pour obtenir un devis ! Cette exigence m'a vraiment dissuadé, même si je ne peux pas juger de la qualité du service qui aurait été fourni.
Entreprise à éviter absolument, les couvreurs sont venus en novembre mais toujours pas de devis en mai, même si mon assurance le demandait pour commencer les travaux malgré mes nombreux appels téléphoniques. À ce jour, aucun devis ni travaux n'ont été réalisés, alors que les dégâts des eaux remontent à juin 2021.
Pose de parquet : un travail impeccable, précis et propre avec une finition parfaite. Le rendu est impressionnant ! Félicitations à l'artisan M. Philippe Rosa, un véritable professionnel.
Ça commence par l'accueil téléphonique de la secrétaire qui est des plus désagréables, elle vous prend de haut et n'a aucune considération pour le client. Ensuite, le métreur qui est macho et vous prend également de haut. Tous les ouvriers ont été en retard à chaque étape du chantier. Vraiment, je ne recommanderais pas du tout ! Pour des travaux qui devaient durer 3 jours, nous en sommes à plus de 3 semaines ! Ils ne respectent pas les délais, ils prennent juste votre argent, c'est malhonnête.
Pour une intervention en urgence, excellent travail !
Entreprise désignée par la MACIF suite à un dégât des eaux. Nous leur avons demandé de refaire l'intégralité de la pièce en peinture moyennant un supplément. Les prix sont raisonnables et le travail est de qualité. Les délais ont été respectés.
Mon Dieu! Quelle déception! Le service téléphonique laisse à désirer... Je vous conseille de fuir cette entreprise.
Travaux soignés et rapides, je recommande vivement.
Très professionnel et efficace, je recommande vivement ce serrurier.
Je reviens sur ma visite pour obtenir un devis. J'avais clairement indiqué lors de la prise de rendez-vous que je voulais être présent pendant la visite et je souhaitais qu'elle commence le plus tôt possible le matin. Le rendez-vous a été fixé à plus d'un mois pour une visite prenant en compte ma demande et commençant à 08h00.
Le jour J, à 10h00, ne voyant personne arriver, j'ai appelé l'agence qui m'a informé qu'en fait c'était entre 08h et midi et que c'était moi qui n'avais pas compris correctement. À 13h20, l'employé en charge de la visite m'appelle pour me dire qu'il sera en retard. À son arrivée, il n'a ni présenté d'excuses ni donné d'explications pour son retard.
Lors de la visite, l'employé de SMP, avec un certain machisme, a affirmé à ma femme que notre plancher était en béton alors qu'elle lui disait que c'était un plancher en bois. Il a finalement admis la vérité évidente.
Après ces événements, nous ne ferons certainement pas appel à leurs services.
Le magasin semble bien organisé, mais malheureusement le personnel n'est pas très motivé pour expliquer en détail les produits qui sont présentés. J'ai dû attendre longtemps avant d'être servi.
À éviter. Entreprise mandatée par mon assurance suite à un dégât des eaux. Devis effectué et on annonce 3 mois de délais pour la réalisation des travaux initialement prévus sur 2 jours pleins uniquement. En quelques chiffres, il y a 8 rendez-vous, dont 2 non honorés sans être prévenu. 1 personne sans matériel ni consigne sur le travail à réaliser et qui est repartie aussitôt, 5 personnes différentes pour réaliser cette intervention de "2 jours" qui s'est finalement étalée sur 4 mois. Je le précise que ce triste spectacle ne relève pas de la responsabilité des artisans mais bien du travail de coordination des différentes équipes. Je n'ai jamais vu ça.
Extrêmement satisfait des services fournis par cette entreprise.
Inaccessible, travail non professionnel ayant entraîné des dommages.
Aucun professionnalisme, aucun service après-vente. Je suis très déçu de cette entreprise. Je ne la recommande à personne.
Entreprise désignée par mon assurance suite à un dégât des eaux. J'ai été très satisfait de l'accueil téléphonique exceptionnel et du suivi de mon dossier. Les travaux de rénovation et de peinture étaient impeccables. Les deux peintres qui sont venus chez moi étaient à la fois très professionnels, courtois et aimables, ce qui n'est malheureusement pas toujours le cas. Je suis entièrement satisfaite.
